Благодаря тому, что за последние 30 лет развитие компьютерных технологий происходило стремительными темпами, в настоящий момент человечество пользуется такими технологиями, которые еще в 60-70х годах прошлого века описывались только на страницах фантастических романов. Ежедневно сотни миллионов людей пользуются сотовой связью, мессенджерами, ищут информацию в сети Internet, заказывают товары из интернет-магазинов, проводят онлайн-конференции и встречи, находясь в разных уголках земного шара. Многим отраслям бизнеса в настоящее время помогают развиваться и оказывать качественный сервис своим клиентам облачные технологии.До развития облачных технологий бизнесу необходимо было приобретать достаточно дорогое компьютерное оборудование (серверы, системы хранения данных, сетевое оборудование) и программное обеспечение, необходимое для работы. Другое направление затрат – оплата услуг приглашенных или принятых в штат IT-специалистов. В условиях быстро развивающегося бизнеса затраты также связаны с необходимостью обновления или модернизации оборудования. Облачные технологии позволяют компаниям получить доступ к вычислительному оборудованию, сервисам и программам не только из любого места, но и значительно снизить расходы на IT-инфраструктуру. Это особенно важно для малых и средних предприятий, для компаний-стартапов, которые только начинают свой путь в бизнесе. Даже в самой маленькой компании необходимо вести бухгалтерский учет, базу клиентов и контрагентов, а также отражать историю взаимодействия с ними. При традиционном подходе необходимо приобрести дорогостоящее специализированное компьютерное оборудование (серверы и системы хранения данных) и нанять высококвалифицированного IT-инженера, который сможет настроить и поддерживать в работоспособном состоянии вычислительную инфраструктуру компании. Если же попробовать сэкономить на этом направлении расходы за счет покупки недорогого или бывшего в употреблении оборудования, а вместо квалифицированного системного администратора пользоваться услугами непроверенных специалистов, то риски потери информации при технических поломках или пренебрежении информационной безопасностью могут быть очень существенны для бизнеса.Перечисленные риски, а также расходы на покупку оборудования, модернизацию IT-инфраструктуры и заработную плату IT-инженеров сокращаются при использовании облачных технологий и вычислений. На сегодняшний день в облако “переезжают” не только системы бухгалтерского учета, но и CRM и ERP системы, корпоративная электронная почта, цифровая телефония и системы видеоконференций, системы электронного документооборота, системы резервного хранения.При использовании облачной вычислительной инфраструктуры, бизнес платит только за фактически потребляемые ресурсы, а если возникает необходимость резко нарастить вычислительные мощности (например, сезон распродаж в интернет-магазине), это делается за несколько минут. Это позволяет предоставлять более качественный сервис покупателям, ведь никому не нравится, когда в период распродаж сайты интернет-магазинов могут оказаться недоступными из-за наплыва клиентов.Успешность адаптации среднего и малого бизнеса к нынешним экономическим условиям во многом зависит от экономии расходов и возможности оперативно управлять бизнес-процессами, а это обуславливает необходимость использования прогрессивных IT-технологий, в том числе облачных.