Культура человека, наряду со знаниями, начитанностью и умением вести себя, включает как непременное условие и культуру речи – умение правильно произносить и употреблять слова, составлять из них фразы, строить речь в целом. Можно выделить две основные ступени в овладении культурой речи. Первая из них – правильность речи. То есть в данном случае мы говорим о соответствии нашей речи строгим правилам и нормам литературного языка. Мало знать языковые средства, надо ещё уметь правильно их использовать в речи. Вторая ступень в овладении культурой речи – стилистическая грамотность, умение употреблять слова, формы слов, синтаксические конструкции в соответствии с содержанием и условиями речи [1]. Это требование станет понятным, если сравнить свою речь в различных условиях, например, при разговоре с начальником или с товарищем. В первом случае вы следите за своей речью, тщательно подбираете слова, стараетесь строить полные предложения. Зато в разговоре с товарищем вы большей частью совершенно не контролируете себя, говорите не задумываясь короткими репликами: - «А ты? - «Я тоже» (ведь вам обоим отлично известно, о чем идет речь). Обстановка и цель высказывания накладывают отпечаток на вашу речь.Стилистическая грамотность предполагает, что говорящий (и пишущий) использует каждый раз те слова, которые в наибольшей степени подходят к обстановке речи, принадлежат тому стилю, который наиболее соответствует данному случаю [3, с. 15].Развитие навыков хорошей речи в первую очередь должно опираться на знание норм литературного языка.Так, произносительные или орфоэпические ошибки возникают в результате нарушения правил орфоэпии. Другими словами, причина кроется в неправильном произношении звуков, звукосочетаний, отдельных грамматических конструкций и заимствованных слов. К ним также относятся акцентологические ошибки – нарушение норм ударения. Рассмотрим примеры.Произношение: «конечно» (а не «конешно»), «пошти» («почти»), «плотит» («платит»), «прецендент» («прецедент»), «иликтрический» («электрический»), «колидор» («коридор»), «лаболатория» («лаборатория»), «тыща» («тысяча»), «щас» («сейчас»).Нормы ударения регулируют правильный выбор вариантов ударного слога. Неправильное ударение: «зво́нит», «диа́лог», «до́говор», «ката́лог», «путепро́вод», «а́лкоголь», «свекла́», «феноме́н», «шо́фер», «э́ксперт».Лексические ошибки – нарушение правил лексики, прежде всего – употребление слов в несвойственных им значениях, искажение морфемной формы слов и правил смыслового согласования. Они бывают нескольких видов.Употребление слова в несвойственном ему значении. Это самая распространённая лексическая речевая ошибка. В рамках этого типа выделяют три подтипа:Смешение слов, близких по значению: «Он обратно прочитал книжку».Смешение слов, близких по звучанию: экскаватор – эскалатор, колос – колосс, индианка – индейка, одинарный – ординарный.Смешение слов, близких по значению и звучанию: абонент – абонемент, адресат – адресант, дипломат – дипломант, сытый – сытный, невежа – невежда. «Касса для командировочных» (нужно – командированных).Нарушение правил смыслового согласования слов. Смысловое согласование – это взаимное приспособление слов по линии их вещественных значений. Например, нельзя сказать: «Я поднимаю этот тост», поскольку «поднимать» значит «перемещать», что не согласовывается с пожеланием. «Через приоткрытую настежь дверь», – речевая ошибка, потому что дверь не может быть и приоткрыта (открыта немного), и настежь (широко распахнута) одновременно.Сюда же относятся плеоназмы и тавтологии. Плеоназм – словосочетание, в котором значение одного компонента целиком входит в значение другого [4]. Примеры: «май месяц», «маршрут движения», «адрес местожительства», «огромный мегаполис», «успеть вовремя». Тавтология – словосочетание, члены которого имеют один корень: «Задали задание», «Организатором выступила одна общественная организация», «Желаю долгого творческого долголетия».Синтаксические ошибки связаны с нарушением правил синтаксиса – конструирования предложений, правил сочетания слов. Их разновидностей очень много, поэтому приведём лишь некоторые примеры:Неправильное согласование: «В шкафу стоят много книг»;Неправильное управление: «Оплачивайте за проезд»;Синтаксическая двузначность: «Чтение Маяковского произвело сильное» (читал Маяковский или читали произведения Маяковского?);Смещение конструкции: «Первое, о чём я вас прошу, – это о внимании». Правильно: «Первое, о чём я вас прошу, – это внимание»;Лишнее соотносительное слово в главном предложении: «Мы смотрели на те звёзды, которые усеяли всё небо» [2].При использовании фразеологизмов наиболее частотными являются следующие типы речевых ошибок.Первая группа речевых ошибок связана с усвоением формы фразеологизмов:Лексическое видоизменение фразеологизма:немотивированное введение дополнительного компонента:Не маленький – пора уж за свой ум браться;немотивированный пропуск компонента фразеологизма:Хоть об стенку бейся – опущен компонент – головой;немотивированная замена одного компонента другим:Всё возвращается на спирали своя; правильно – на круги своя;смешение компонентов двух близких по значению или по форме фразеологизмов.Так, очень распространённой ошибкой является замена членов близких по значению устойчивых сочетаний: Язык не поднимается говорить об этом (в данном случае произошло смешение компонентов двух фразеологизмов: рука не поднимается, язык не поворачивается).Изменение грамматической формы фразеологизма:немотивированное изменение формы числа, падежа и т.д.: Не за горой тот день, когда мы окончим школу; правильно – не за горами;немотивированное изменение формы времени или наклонения глагола, форм деепричастий и т.д.: Ругали меня на чём свет стоял – этот фразеологизм может использоваться только в форме настоящего времени: на чём свет стоит;немотивированное изменение форм прилагательных: больше месяца подросток терпел, испытывая танталовые муки; правильно – танталовы муки;немотивированное изменение устаревшей грамматической формы современной: нельзя сидеть сложив руки; правильно – сложа руки.Немотивированное изменение порядка слов: Он в таких делах съел собаку; правильно – собаку съел.Вторая группа речевых ошибок связана с усвоением значения, смыслового содержания фразеологизма.Изменение значения фразеологизма или несоответствие фразеологизма контексту. Например: «Хлестаков мечет бисер перед свиньями, а ему все верят». Использование данного фразеологизма в этом контексте является ошибкой, поскольку автор явно хочет сказать, что Хлестаков лжёт, а фразеологизм «метать бисер перед свиньями» имеет значение – «напрасно разъяснять, доказывать тому, кто не понимает или не хочет понять».Использование свободного сочетания, омонимичного фразеологизму, в контексте, не позволяющем точно определить, в какой функции использовано это сочетание. Например: «На этой чудесной выставке цветов порой кажется, что попал в мир иной». Двусмысленность создается за счёт того, что не совсем ясно, куда же попал автор этих слов – в экзотический, сказочный мир или в загробный мир.Так же недостаточная информативность предложения, в котором опущены нужные слова и словосочетания, особенно часто приводит к абсурдности высказывания, что можно было наблюдать в «застойные времена», когда наши газеты печатали многочисленные репортажи о «победах и завоеваниях» при выполнении пятилетних планов. Например: «В эту смену, между 16 и 20 часами, и был выработан тысячный миллиард советских энергетиков». Из такого сообщения непросто восстановить истину; в действительности речь идет о том, что советские энергетики, работавшие в вечернюю смену, дали стране тысячный миллиард киловатт-часов электроэнергии [2].