@article{Полтавская2019методика,
author={Полтавская, Ю.О.},
title={МЕТОДИКА ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ ПАССАЖИРОВ В СФЕРЕ ОБЩЕСТВЕННОГО ТРАНСПОРТА},
journal={Сборник научных трудов Ангарского государственного технического университета},
publisher={ФГБОУ ВО "Ангарский государственный технический университет"},
year={2019},
pages={184-187},
volume={2019},
issue={1},
}