TY JOUR TI ОЦЕНКА УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ КАЧЕСТВОМ УСЛУГ ГРУЗОВЫХ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫХ ПЕРЕВОЗОК KW оценка качества KW транспортная услуга KW сводный индекс. JO современные технологии и научно-технический прогресс AU Оленцевич, В.А. AU Власова, Н.В. PY 2022 IS 2021 PB ФГБОУ ВО "Ангарский государственный технический университет"