Россия
В данной работе рассматриваются вопросы проектирования компонентов мультиагентной си-стемы электронного документооборота для образовательных организаций. Предложена модель агентов, механизмы и протоколы взаимодействия, проанализированы средства визуализации и мониторинга. Такой подход может существенно улучшить процесс документооборота, делая его более эффективным и открытым
агенты, мультиагентная система, электронный документооборот
Методология агент-ориентированного анализа может применяться к широкому кругу мультиагентных систем и охватывать, как социальные, так и структурные аспекты системы [1]. Проектирование мультиагентной системы, как структуры, рассматривает её организацию, как комплекс различных взаимодействующих ролей – агентов.
В контексте системы электронного документооборота (СЭД), выделены четыре основных типа агентов: агенты-пользователи, агенты-регистраторы, агенты-исполнители и агенты-контролеры.
- Агенты-пользователи применяют систему для выполнения своих задач. Они могут создавать новые, редактировать и удалять документы.
- Агенты-регистраторы отвечают за регистрацию новых пользователей в системе и предоставление им доступа к необходимым функциям.
- Агенты-исполнители выполняют действия, запрошенные пользователями, например, отправку документов на печать или их сохранение.
- Агенты-контролеры следят за работой других агентов и обеспечивают их взаимодействие друг с другом. Они также могут анализировать данные, полученные от агентов-исполнителей, и предоставлять отчеты о работе.
Внутри каждого типа агентов выделены отдельные сущности, отвечающие за определенные задачи (Рисунок 1).
Рисунок 1 – Типы агентов в мультиагентной СЭД
Для эффективного функционирования такой системы должны быть определены механизмы и протоколы взаимодействия агентов. Установлены следующие механизмы взаимодействия агентов:
- Обмен сообщениями. Агенты могут обмениваться сообщениями через внутренний чат системы, используя различные каналы связи.
- Передача заданий. Агенты могут передавать задания друг другу, используя систему управления заданиями.
- Контроль выполнения задач. Система мониторинга и отчетности позволяет контролировать выполнение задач агентами.
Протоколы взаимодействия между агентами определяют правила и процедуры, которыми агенты должны руководствоваться при взаимодействии друг с другом для успешного выполнения своих задач. Протоколы также могут быть адаптированы под конкретные задачи и условия, что позволяет системе быть более гибкой и адаптивной к изменяющимся условиям.
Для наглядности работы системы предусмотрены средства визуализации и мониторинга работы агентов. Они позволяют пользователям системы видеть, как работают агенты, какие задачи они выполняют и как они взаимодействуют друг с другом. Это даёт возможность контролировать и вносить изменения в их работу. Средства визуализации включают в себя графики, диаграммы и таблицы, которые отображают информацию о работе агентов в реальном времени. Например, можно проанализировать, сколько времени требуется агентам для выполнения задач, как часто они взаимодействуют друг с другом и какие ошибки возникают в процессе работы.
В результате исследования были спроектированы модели агентов, механизмы их взаимодействия, включая обмен сообщениями, передачу заданий и контроль выполнения задач; протоколы взаимодействия между агентами, обеспечивающие корректную работу системы и координацию действий агентов; средства визуализации и мониторинга работы агентов.
1. Лебедюк Э.А. Агентное моделирование: состояние и проблемы / Э.А. Лебедюк // Вестник Российского экономического университета имени Г. В. Плеханова. – 2017. – №6. – С. 155-162.
